Por motivos que no vienen al caso, ando buscando trabajo. ¿Que cómo es eso, si ya tengo trabajo? Bueno, en realidad, busco un segundo trabajo. Pluriemplearme. Acaparadora que es una. Que no se preocupe mi difamador de guardia, que cuando lo consiga, diré dónde, para que pueda llamarles por teléfono y contarles que han contratado a una ladrona loca y asesina.

Pues bien, en eso de buscar trabajo, me dio por "dar un giro a mi vida profesional". Creo que cuanto más pueda aprender, mejor, y en ese sentido, el aspecto comercial lo tengo bastante poco "cocido", así que pensé en potenciarlo. Así que me apunté a una de esas páginas donde pones tu curriculum, seleccionas áreas de interés, y te van enviando ofertas que se ajusten a lo que vas buscando. La primera semana se me olvidó mirarlas (eso es profesionalidad, sí señor), y, al mes, al fin tuve un hueco y me apunté a unas pocas ofertas.

Al día siguiente, recibo un e-mail pidiéndome que llame por teléfono para concertar una entrevista. El e-mail venía de "Tele2-Comunitel". Eso resultaba un poco extraño, puesto que yo no me había apuntado a oferta alguna de estos señores. Llamé pensando que, por algún motivo, se habrían equivocado de persona si estaban viendo curriculums, y cuando pregunté que cómo era posible que me llamaran de Tele2 si yo no me había apuntado a nada de Tele2, la chica me dijo que no era exactamente Tele2, que acudiera el lunes a la entrevista. Le pregunté que si no era exactamente Tele2, quiénes eran entonces, y repitió que el lunes, a la entrevista.

Pues a ver qué pasa el lunes.

El lunes, al fin sé de qué empresa me habían llamado. Bueno, casi. Por un cartelito pegado en la oficina, recuerdo que era el mismo lema que había en una de las ofertas a la que sí me apunté. "Rea dream generation", ponía como nombre de empresa, y la teoría es que, si me seleccionaban, me formarían como comercial, que trataría mucho con el cliente, fomentando la relación con él, hasta el punto de poder dirigir una oficina. Sonar, no sonaba mal, pero escamar, escamaba bastante. Además, dijo el nombre de la empresa tan deprisa, que no pude siquiera entenderlo. Lo que sí que me quedó claro es que, habiendo una ese, no podía ser esa tal "Rea dream generation". Y también me extrañaba que apenas hubiera mobiliario de oficina si allí trabajaban 20 personas.

De todas formas, pasé la entrevista, me seleccionaron, y me dijeron que acudiera al día siguiente, a las 8 de la mañana, con "calzado cómodo". Mal empezamos.

Como me suele pasar, me confundí de calle, y llegué dos minutos tarde. Al entrar en la oficina, un gran escándalo. Había música muy fuerte y se oían gritos de varias personas. Me preguntaba si estarían haciendo aerobic, pero más adelante descubrí que no, que era algo llamado "impacto".

Enseguida nos hicieron pasar a los nuevos a esa sala ruidosa, y nos explicaron de qué iba la cosa. Estaban todos en pie, muy sonrientes, felices y contentos, y empecé a preguntarme si iban ya pasados de tripis a las ocho de la mañana. "No seas borde, espera a ver de qué va esto", pensé. Lo que tenía que haber hecho era marcharme corriendo, pero la curiosidad morbosa me pudo. Empezó la reunión matinal.

Nos asignaron a un supervisor a cada uno de los nuevos, quienes comenzaron a explicarnos de qué iba la cosa. B&F ("¡memoriza ese nombre!", me decía a mí misma) era una gran multinacional (¿y cómo es que no la había oído nombrar en mi vida?) de "Task-Force" que permitía a cualquiera, aunque no tuviera estudios o experiencia profesional, hacer carrera y ganar mucho, mucho dinero. Suenan las alarmas y, además, me acordé de una película, El Informador (la recomiendo, por cierto). También suena mucho al grupo coercitivo Amway: ganar mucho dinero en muy poco tiempo sin tener experiencia (Más, aquí). Mi supervisor sigue explicando: las fases de la venta y las normas de conducta del vendedor. Escuchar "actitud positiva" hace que las alarmas que ya sonaban se vuelvan histéricas, pero continuo con una mentalidad abierta antes de enviarles a la porra definitivamente.

Una vez me explica todo eso, los otros supervisores también concluyen, y empieza una cosa extraña que llaman "la atmósfera" de la reunión matinal. Ahí, recuerdan para todos y dicen para los nuevos, que nunca utilizan expresiones como "felicidades" o "enhorabuena" para animar a alguien a que continue con el buen trabajo, sino una expresión propia, importada de la compañía, que tiene como ingrediente principal la palabra "juice" (Join us in creating excitement). Así, empiezan a hacer repaso de los logros del día anterior, y comienzas a oír ridiculeces del calibre "un juice muy grande para fulanita", "un juice muy fuerte para menganito", "vamos, vamos, vamos... ¡juice para todos!". No sabes dónde esconderte para que no se note que te estás muriendo de vergüenza ajena.

Cuando uno de los vendedores ha hecho "sonar la campana" (el que más ha vendido en un día) tiene el privilegio (ejem) de dar la charla motivadora del día siguiente. La verdad es que eso de la "charla motivadora" me hizo mucha gracia. Si tu trabajo te gusta, no necesitas "motivarte" puesto que ya lo estás, así que si necesitas "motivarte", tal vez no te guste tanto tu trabajo.

En esta charla, el muchacho habló de como "la ley de probabilidades" (ay) ayuda en este trabajo. "Cuantas más puertas toques, más probable es que te encuentres con un sí. Hay que llamar a todas las puertas para favorecer nuestras probabilidades de los sí". Además de eso, hicieron un numerito bastante ridículo con un dado de goma, pero por pudor, no contaré más.

¡Ajá! Así que es un trabajo que consiste en vender puerta a puerta. Se cuidaron bastante en no mencionarlo. Desde luego, no era lo que yo estaba buscando en el área comercial, pero aún así, mantuve una actitud positiva. Mejor dicho: si había aguantado el paripé hasta ahora sin sonrojarme, iba a terminar de enterarme de qué iba todo esto, porque me lo empezaba a oler: un sistema piramidal encubierto, donde un "listo" se aprovecha de la codicia de los supervisores para vivir a su costa y mantenerlos engañados con la idea de que ellos también, pronto ("medio año, a lo sumo"), podrán abrir su propia oficina.

Fui con mi supervisor a coger el Bus para llegar a la que sería nuestra zona, y allí empezamos a andar, andar, andar... Tal vez fueron las ondas detractoras, pero no vi cerrarse ni una sola venta en toda la mañana. Tras seis horas andando, el resultado neto fueron unos pies con ampollas y una enorme sensación de haber perdido el tiempo, si exceptuamos que la experiencia me ha servido como pequeño trabajo de investigación involuntario.

¿Por qué digo que esto era un sistema piramidal encubierto? Bien, vamos a hacer unas pocas cuentas.

En teoría hay "15.000 oficinas repartidas por todo el mundo". En la práctica, nadie lo sabe, porque son sociedades limitadas unipersonales sin una relación clara con "la central". Centrémonos en España. Pongamos que hay 100 de estas oficinas. Eso implica, en el mejor de los casos, 100 gerentes de oficina. En realidad, no es así, puesto que es bastante frecuente que un gerente tenga a su cargo varias oficinas, pero por ahora vamos suponer "1 gerente - 1 oficina". En cada oficina hay unas 20 personas trabajando. La oferta de trabajo dice que en un año ya estarás completamente formada y podrás abrir tu propia oficina. Esto significa que, si hoy hay 100 oficinas en España, dentro de un año habrá 100 x 20 + 100, es decir, 2.100 oficinas (las 100 que había y las 2.000 nuevas).

Bien, es posible que no todos completen el ciclo y se marchen antes. Pongamos que abandona la mitad de la gente, 1.000 personas (la mitad es MUCHA gente, así que es una estimación pesimista adecuada). Eso significa que, al cabo del año, tendríamos unas 1.100 oficinas, cada una con un gerente. Al cabo de dos años, como habrá entrado gente nueva, tendríamos, las 1.100 oficinas que ya teníamos, y por cada una de ellas, 20 trabajadores, de los cuales, seguimos suponiendo que la mitad abandona y la otra mitad supera la formación y puede abrir su tienda: 1.100 x 10 = 11.000, más las 1.100 oficinas que ya teníamos. Es decir, 12.100 oficinas. Repitiendo los cálculos (pesimismo sobre abandonos incluido), al cabo del tercer año deberíamos tener 12.100 x 10 + 12.100, es decir, 133.100 oficinas. Esto supone, en el quinto año, estar dando trabajo a toda (o casi toda) la población activa de España. Asumo, además, que los gerentes no cierran sus oficinas, porque, al menos "en teoría" (o sea, es el cuento que les cuentan), uno de estos gerentes puede ganar 100.000 euros "en un mal mes". Alguien con un sueldo así no mataría a la gallina de los huevos de oro.

Sin embargo, esto no es así. No hay tantas oficinas. De hecho, estoy segura de que a casi ninguno de mis lectores le sonará la empresa en cuestión. ¿Dónde está el truco? Pues bien, el truco está en poner la zanahoria delante del burro, prometer una promoción prácticamente inmediata (un año para pasar de vendedor puerta a puerta, a gerente, es muy poco tiempo), pero luego no cumplirla. Por supuesto, el no cumplimiento de la promesa se justifica con "es un trabajo muy duro, no todos valen", pero si leeis en la página que he enlazado (en inglés), vereis el testimonio de alguien que trabajó muy duro a lo largo de varios años y al que mantuvieron engañado hasta que fue capaz de darse cuenta del timo.

Se trabaja a comisión sobre lo vendido. Casi todo se lo queda el gerente, el vendedor/supervisor se queda con una parte muy pequeña. Así, los supervisores, al cabo del medio año, ya están "oliendo" esos fantásticos sueldos de 25.000 euros semanales para cuando tengan su propia oficina. Sin embargo, qué cosas, el que más posibilidades tiene de abrir una oficina, es alguien que ya es gerente. Los amiguismos deciden mucho en ese juego.

Mi supervisor se dio cuenta de mi "energía negativa" cuando le pregunté cuántas oficinas había en España, cuánto vendedor por oficina, y cómo es que no habían crecido las oficinas en los años que, supuestamente, llevaban aquí. Él intentó tentarme con el dinero. Televisiones de plasma gigantes, viajes, casas enormes, bañeras con hidromasaje, coches caros... "¿Acaso no te gustaría poder ganar, en un caso muy malo, 50.000 euros al mes?". "No necesito tanto para vivir, prefiero tener más horas al día para poder dedicarme a mi familia, mis amigos y mis aficiones: aquí eres un esclavo". Porque sí, empiezas a las 8 de la mañana y acabas a las 7 y media de la tarde. Ellos dicen que la jornada es de ocho horas, pero a mí me salen diez, teniendo en cuenta que paran hora y media para comer.

A mediodía, pues, tras comer, le dije a mi supervisor que no le iba a hacer perder más tiempo conmigo: no era el tipo de trabajo que andaba buscando. "Pero si en la entrevista dijiste que te gusta el trato con la gente". "Sí, el trato, no el asalto. No es el tipo de labor comercial que quiero realizar". Me dijo simplemente que "tú te lo pierdes". Quizá. Pero cuando aplicas el sentido crítico a todas las facetas de tu vida, prefieres "perdértelo" a que te tomen el pelo como, claramente, están haciendo con él y con los demás.

No parecen haberse dado cuenta de que, de la misma manera que fuerzan las ventas apelando a la envidia sobre el vecino del posible comprador, a ellos les tienen esclavizados apelando a la envidia sobre el compañero gerente que gana mucho, mucho dinero.

Ding dong. Abro la puerta y veo a un chaval flaco de unos 20 años, pelopincho con mechas rubias, tatuaje sin significado en el cuello, camisa, corbata, pantalón negro, carpeta y bolígrafo. Diría que parece dinámico, positivo, proactivo y esas gilipolleces que dicen los gilipollas, pero más bien parece espídico, trifásico, colocado y que se le acaba de caer la visera de la cabeza.

ÁLEX: Hoooolaquétal, soy Álex, de Servicios Telefónicos, y venía a comprobar que no se le vuelve a cobrar nunca más el mantenimiento de línea en su factura del teléfono. Si me la puede dejar ver, por favor...

No me he enterado de casi nada absorto como estoy en el tatuaje del cuello. Sé desde que abrí la puerta que es un vendedor. Eso, unido a las palabras "Servicios telefónicos" y no sé qué de ver mi factura, me da la información necesaria.

TELEOPERADOR (TO): Eeh... ¿Perdona?

ÁLEX: Sabe usted que los vecinos de esta zona tienen derecho a que no se les cobre más el mantenimiento de línea...

TO: Pues no, no tenía ni idea.

ÁLEX: Pues sí. Según la última legislación ya no tienen que pagar más el mantenimiento de línea y veníamos a comprobar que se les elimina de la factura. Si me permite ver su última factura telefónica para comprobar que tiene el código correspondiente...

TO: El... El código...

ÁLEX: Sí, verá...

Álex saca una factura de Telefonica un tanto chuchurría y plastificada que usa a modo de ejemplo. Un ejemplo un tanto caduco, ya que es el modelo de factura tamaño A5, más o menos, en papel azulado que Telefonica dejó de usar en 2006. Al menos a mí desde 2007 me llegan en tamaño A4.

ÁLEX: (Señalando la numeración que identifica la línea) ¿Ve este código de aquí? Si su factura empieza por este código tiene derecho a que dejen de cobrarle el mantenimiento. ¿Me permite su factura?

Tercera vez que la pide y no, no va la vencida.

TO: Ya. Perdona, ¿de qué compañía has dicho que venías?

ÁLEX: Servicios Telefónicos. Estamos comprobando que...

TO: Pero servicios telefónicos... ¿de qué compañía?

ÁLEX: De todas.

TO: Oh.

Claro, el famoso consorcio Every Telephone Company & Two Hard-Boiled Eggs Holding.

TO: Ya, pero... ¿de qué compañía? Quiero decir... De Telefónica no vienes porque ya conocerías mi factura y si tengo derecho a eso o no...

ÁLEX: No, claro... Bueno, venimos de Tele2(B&F).

TO: Ah, ya.

ÁLEX: Sí, pero este descuento se aplica a los clientes de todas las compañías. ¿Usted tiene la línea con Telefónica? Porque si es así y su número empieza por...

TO: Ya, pero esto... Esto es una portabilidad de línea, ¿no?

Porque creo que mi papá no va a querer que le toque ahí.

ÁLEX: ¡No, no, para nada! Usted sigue manteniendo su línea con Telefónica pero sin pagar el mantenimiento de línea.

Qué va, guapa, si tu papá es amigo mío.

TO: Ya... Pero... No entiendo... Yo no tengo nada contratado con Tele2. ¿Cómo puede Tele2 modificar mi factura de Telefónica?

¿Eh, señor? Porque creo que a papá no le va a gustar que le dé besitos en su cosita.

ÁLEX: Es que Tele2 y Telefónica es la misma empresa.

Que sí, rica. Me ha dicho que quiere que te lo metas hasta la tráquea. Y que te coja de las orejas como al manillar de una bici.

TO: ¿La misma empresa? Pues no había oído nada.

ÁLEX: Pues sí. Usted solo tiene que dejarme comprobar su factura y echar una firma en este formulario de comprobación y nos encargamos de todo.

Se encargan de todo. ¿Verdad que son amables? Se encargan de la vaselina, el dildo y si hay suerte hasta de los puntos de sutura.

TO: Ya, pero no, gracias. Tengo amigos trabajando en Tele2 y no quiero tener ningún trato con esa compañía, lo siento.

ÁLEX: Bueno, como quiera. Pero una última cosa. Conocerá usted a alguien, amigo o familiar, que esté buscando trabajo...

TO: Bueno, sí...

ÁLEX: Pues por si les puede interesar, le dejo una tarjeta.

La tarjeta es un cacho de folio recortado:

[Tarjeta de visita de Álex]

Y dinámica y proactivamente se va escaleras arriba a por otro vecino. Y yo aburrida y cabreadamente llamo a Telefonica, que me confirma estas prácticas tan ejemplarizantes de Tele2 desde hace unos meses y me sugiere que lo denuncie en comisaría, en la Oficina de Consumo de mi Junta de Distrito y en la Secretaría de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria. Pero hace tanto calor que prefiero usar el Adobe Audition, el micrófono, el manos libres de mi teléfono y este blog.

¿Que es B&F?

El grupo B&F son una multinacional que se dedica a la venta directa o puerta fría dicha empresa hacer un lavado de cerebro a su trabajadores y le inculca su valores

Toda la mañana hacer una reunión dicha reunión o llamado impacto es solo un lavado de cerebro que hacer dicha empresa

Después de 5 dia firmas un contrato mercantil. Este hecho, per se, no te autoriza legalmente a trabajar para ésta compañía ya que tú tienes que facturar a la empresa con la que has firmado el contrato mercantil las comisiones que has generado. El emisor de la factura tienes que se tú y el destinatario, la empresa. Ahora bien, si no eres autónomo no puedes emitir facturas, ni hacerte la correspondiente retención.
Por norma general son las empresas las que te generan la factura con tu nombre hacia la empresa con un 15% de retención, te da una copia para tí con el dinero resultante y ellos se quedan con otra firmada por ti como justificante de pago...ellos han cumplido...pero, ¿y tú?...si no eres autónomo ¿qué coño haces facturando?. En fin, el tema es bastante farragoso pero a grandes rasgos la empresa no tiene la obligación legal (aunque la tendría que tener) de comprobar si a la persona física a la que le está firmando un contrato mercantil es autónomo y está legalmente facultado para emitir facturas, hecho que "en teoría" se da por sentado cuando todo el mundo sabe que no es así. ¿Quién está infringiendo la ley?... sé que es una putada y el problema es la falta de información que existe. Seguro que hay gente mucho más entendida que podría aclarar mejor algún punto, no soy experto aunque por experiencia conozco bastante el tema... de lo que sí estoy seguro es que recurrir a la policía es inútil, no porque no quieran hacer nada, sino porque no pueden.

Bueno compañero yo lleve 11 día y lo deje tener cuidado porque esta empresa tiene nombre distinto ya que hay montones oficina por España

http://foro.enfemenino.com/forum/carriere1/__f4552_p3_carriere1-Actitud-leader-b-f-marketing-o-lo-que-sea.html#15680

Aquí os dejo un vídeo de un impacto y tener cuidado con esta estafadores.

http://youtube.com/watch?v=uL6V1GoR1h8

Los impacto puede variar desde eso hasta ponerte baila a 8 de la mañana yo visto chavales salir de esa reuniones mañanera como si se allá metido una ralla de coca

Bueno puesto este tema para avisaros porque son uno estafadores y en dicha empresa no tiene ni seguridad social, los desplazamiento y comida te la tiene que paga tu, y si no cumple los puñetero objetivo te poner tiene hacer KM extra (vamos puede ponerte anda toda ciudad X después de haber terminado tu jornada laboral ya que hacer sentir mal)

Por cierto en vídeo habla de un tal fonseca dicho personaje es vicepresidente de grupo B&F sabe es muy curioso y por cierto yo aria(os lo digo porque lo vivido) como la pelirroja saldría pitando de allí

Aspectos legales
* MARCO JURÍDICO APLICABLE A LAS SECTAS COMERCIALES :

Las SC, en su dinámica habitual, cometen una serie de transgresiones de los derechos individuales de notable importancia. Sin pretender ser exhaustivos, diremos que las SD conculcan frecuentemente el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos de 1966 (artículos 17, 18, 19, 20/2, 23/1, 23/3 y 24/1). La constitución Española de 1978 (artículos 10, 15, 16/1, 17/1, 18, 20, 22/2, 22/5, 24/1, 27/1, 27/2, 35 y 43). La Declaración Universal de Derechos Humanos de 1948 (artículos 3, 4, 5, 12, 16, 17, 18, 19, 24, 26/2 y 27/1), y la Declaración de los Derechos del Niños de 1959 (principios 2, 4, 7, 8, 9 y 10).

Con respecto al Código Penal, pueden ser de aplicación los artículos 173, 205/2, 319, 421, 422, 493, 494, 499 bis, 528, 529 bis, y cualesquiera otros por presuntos delitos puntuales. Así como diversidad de artículos del Código Civil y legislaciones específicas.

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* EL ARTÍCULO 23 DE LA LEY DE COMERCIO MINORISTA DE ESPAÑA CONSIDERA DELITO CIVIL Y PENAL CUALQUIER ACTIVIDAD QUE OBLIGUE A PAGAR UNA CANTIDAD DE DINERO POR ENTRAR EN LA ORGANIZACIÓN

La ley 7/1996 art.22 punto 3 dice claramente “queda prohibido organizar la comercializacion de productos y servicios cuando:
a) El benificio economico de la organizacion y de los vendedores no se obtenga exclusivamente de la venta o servicio distribuido a los consumidores finales sino de la incorporacion de nuevos vendedores, o
b) No se garantice adecuadamente que los distribuidores cuenten con la oportuna contratacion laboral o cunplan con los requisitos que vienen exigidos legalmente para el desarrollo de una actividad comercial.
c) Exista la obligacion de realizar una compra minima de los productos distribuidos por parte de los nuevos vendedores sin pacto de recompra en las mismas condiciones.”

Sectas y grupos destructores de la personalidad. Cuidado, es más frecuente de lo que se cree.

Jóvenes de entre 20 y 30 años, con nivel socioeconómico medio, inteligencia normal, insatisfechos con la sociedad actual, con claros deseos de cambiar. Este es el perfil más habitual de las personas susceptibles de caer en las redes de las sectas, aunque cualquier persona puede caer.

Es común también que vivan situaciones de crisis personal por razones afectivas o sociales y, por lo tanto, se encuentren en inferioridad de condiciones y con los mecanismos de defensa bajos ante estímulos provenientes del exterior. En esta coyuntura, los afectados buscan soluciones globales y definitivas a sus problemas personales. Y las iluminadas promesas de los grupos sectarios, ornamentadas con una retórica muy eficaz, pueden resultar muy atractivas.

Especialmente, en personas cuyo carácter tiende a la dependencia emocional de otras. Pero, de todos modos, no puede afirmarse que las personas captadas por las sectas padezcan mayoritariamente alteraciones psicológicas.

En su libro "Adictos a sectas", Pepe Rodriguez, periodista y escritor, señala que en España 200.000 personas pertenecen a estos grupos destructores de la personalidad, que captan adeptos que han de ser sumisos y fieles a la secta. Lo consiguen recurriendo al engaño y a técnicas de manipulación y control con el fin de conseguir los objetivos de los líderes de estos grupos, normalmente a costa de la explotación de las personas reclutadas. Tal vez, como afirma este investigador, la causa principal de la captación no está tanto en la capacidad persuasiva de los manipuladores como en la fragilidad personal de los jóvenes, porque hemos hecho dejación de nuestra responsabilidad en un proceso educativo que debería tener como objetivo promocionar personalidades fuertes y emancipadas.

Cómo son las sectas


Si un grupo que pretende atraernos hacia sus actividades a nosotros, a nuestros hijos o amigos, reúne alguna de las características que siguen, sospechemos. Veámoslas: Exigen una dedicación excesiva, absorbente, casi una devoción, a alguna persona o idea, utilizan programas de modificación del pensamiento para convencer y controlar a sus miembros en un único y estricto patrón de creencias y valores, producen estados de dependencia psicológica en sus miembros, explotan a sus seguidores para conseguir objetivos, normalmente económicos, del grupo. Y causan daño psicológico en los seguidores y graves problemas en su entorno familiar, de trabajo y/o de amistades.
Las sesctas destructivas pueden tomar forma diversa: grupos religiosos, culturales, comerciales, ventas piramidales...la forma no importa demasiado...todas funcionan prácticamente igual y sólo tienen un único objetivo: ganar dinero fácil.

La secta persigue la transformación de la personalidad de sus seguidores para modificar sus interesesy valores y su tipo de relaciones. Para ello utiliza técnicas de manipulación psicológica, que se plasman en las diversas fases que vive el captado.

Fase 1.- La captación

Para despertar el interés del candidato, se filtra la información que recibe el destinatario y se recurre al engaño para que el recién llegado desconozca los objetivos reales del grupo y los niveles de compromiso que irá adquiriendo. El captador o "gancho" utiliza su atractivo personal y ofrece seguridad y ayuda para ganarse al novato. A veces se magnifican las cualidades del recién llegado y otras, por el contrario, se ponen de manifiesto sus carencias y necesidades, presentando a la secta o grupo como la solución de todos los problemas. El grupo presiona y no deja que la persona reflexione sobre la propuesta. Se le obliga a comprometerse con los miembros del grupo para conseguir los objetivos marcados por el propio grupo.

Fase 2.- La conversión

Cuando el individuo ya está interesado, comienza la fase de modificación de su personalidad para adecuarla a los intereses del grupo. Se manipula la información, seleccionando para el nuevo adepto exclusivamente lo que interesa al grupo. O se le reinterpreta la información: las críticas externas se presentan como calumnias, persecución, confabulación o como voluntad de desestabilizar. Además, se modifica el lenguaje habitual del recién introducido y se le proporciona la jerga o argot específicos del grupo, lo que acentúa la complicidad y refuerza el sentimiento y la conciencia de pertenencia a la secta. Que nunca será presentada como lo que es. Se organizan congresos, seminarios o conferencias en las que los dirigentes inculcan los principios y directrices de la organización. Finalmente, se configuran ante el ya adoctrinado dos mundos diametralmente distintos: el de la secta (en el que todo es correcto, lógico y verdadero) y el del exterior, donde todo lo que esté en contra de la organización es perverso, erróneo y perjudicial.

Fase 3.- La Retención

Paulatinamente, el grupo va introduciendo en el individuo sentimientos de culpa y de temor ante la posibilidad de traicionar a la organización, con la intención de dificultar el posible abandono del colectivo. Se llega, a veces, al chantaje: no conviene abandonar la secta porque los líderes conocen aspectos íntimos de cada miembro, o porque sobrevendrán males sin fin.

No es el mismo de siempre


Los familiares y amigos le perciben raro, diferente. El grupo se ha adueñado de su personalidad de manera que vive casi esclusivamente para servir a los intereses de la secta. Se muestra ausente, se siente por encima de todo y en posesión de una verdad absoluta a la que los demás no han tenido la suerte o la lucidez de acceder. La alteración de su carácter, descrita en los manuales como "trastorno disociativo atípico", se caracteriza por una forma distante de relacionarse con los demás, sobre todo con quienes cuestionan su nueva forma de enfocar la vida. Se muestran más fríos y menos emotivos con sus seres queridos. A menudo, abandonan el trabajo o los estudios o convierten esos ambientes en un espacio en el que captar adeptos para la secta.

Afortunadamente, aun siendo intensa la manipulación, la mayoría de los contactados por las sectas consigue salir indemne de esos perniciosos núcleos de influencia. E incluso entre los captados, algunos conservan cierta autonomía. La organización los utilizará ante los indecisos para demostrar que en esa secta todo el mundo puede entrar o salir cuando quiera.

Las fases del proceso
En el comienzo, durante los primeros contactos con la secta, el individuo mantiene su identidad y la capacidad de relación con en personas ajenas al grupo. En la luna de miel, una vez que el neófito está ya del todo identificado con los objetivos del grupo, se van evidenciando los cambios de personalidad y aumenta el sentimiento de pertenencia al grupo. Se exalta todo lo relativo al nuevo descubrimiento. Es, para el adepto, lo más maravilloso que le ha ocurrido en su vida. Ya no acepta observaciones sobre el grupo, rechaza cualquier crítica y se aleja de sus familiares y amigos. Son habituales los cambios bruscos de humor.

En la consolidación de la dependencia aparecen síntomas de infantilismo e inmadurez: se razona muy poco y queda anulada la capacidad de tomar decisiones. Surgen dificultades de relación en el entorno familiar y social, y se sufre una incapacidad para desenvolverse fuera de del grupo y para evaluar la propia conducta al margen de él.

Otra fase es, naturalmente, la salida del grupo, aunque algunos miembros permanecen de forma indefinida en la secta. Quienes huyen lo hacen porque aparecen dudas, por cansancio, por intervención terapéutica o porque el grupo, sin más, lo expulsa. Lamentablemente, esta no es la última etapa.

Quedan las secuelas: la experiencia en el grupo sectario produce trastornos que West define como "Síndrome de adoctrinamiento sectario" y Galper como Síndrome de Persuasión coactiva".

Los síntomas: estados alterados de conciencia, incertidumbre, sentimientos de culpa, miedo, falta de confianza en uno mismo y percepciones paranoicas. Otros efectos más graves: psicosis reactiva esquizofrénica, episodios psicóticos y síntomas postraumáticos por estrés, incapacidad para mantener la atención, trastornos de la memoria, fobias, sintomatología psicosomática, fobias e incluso intentos de suicidio.